尊敬的用户，您好！三星生活助手里的视频广告来自于合作的广告平台，非三星运营。当活动界面提示“广告平台上暂时无合适的广告，建议明天再试”时，通常是广告平台暂时无合适的广告导致。经与广告平台沟通，当出现用户大量刷广告内容、点击行为异常等情形，广告平台可能会停止返回广告内容或禁止继续访问。当出现上述情况时，建议您至少等待第二天后再试，避免继续频繁尝试。同时也建议您在参与活动的过程中，按需浏览广告内容，避免出现异常点击、刷量等行为。
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尊敬的三星用户您好，三星生活助手版本升级，为了优化广告浏览体验，新版本修改了广告的露出策略。对于搜索寻宝和浏览页面赚星钻这两个活动场景，三星生活助手会先确认广告平台的情况，如果当前广告平台上有合适的广告，则会露出广告入口，反之，则不会露出广告入口，避免用户点击入口后获取不到广告的现象发生，谢谢祝您生活愉快~
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尊敬的三星用户您好，当您更换新手机后，使用新手机登录同一三星账户进入助手乐园时，页面会弹窗提示是否更改使用新手机继续参与活动，选择“更改”后即可在新手机上继续参与活动，同时旧手机就无法参与乐园活动了。每位用户在一个自然年度内可以更改3次。谢谢祝您生活愉快~
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