尊敬的用户，您好！三星生活助手里的视频广告来自于合作的广告平台，非三星运营。当活动界面提示“视频广告加载失败，请稍后重试”时，通常是广告平台暂时无合适的广告导致。经与广告平台沟通，当出现用户大量刷广告内容、点击行为异常等情形，广告平台可能会停止返回广告内容或禁止继续访问。当出现上述情况时，建议您至少等待第二天后再试，避免继续频繁尝试。同时也建议您在参与活动的过程中，按需浏览广告内容，避免出现异常点击、刷量等行为。
尊敬的三星用户，您好！关于您反馈的问题，就此给您带来的不佳体验表示抱歉。您的意见我们非常重视，会积极向技术研发部门反馈的。
再次感谢您的支持与理解，祝您生活愉快，万事如意！
尊敬的用户您好，您的问题我们已经进行记录和反馈，稍后会有相关同事为您解决问题，谢谢祝您生活愉快~
尊敬的三星用户，您好！很抱歉给您带来不便了，您提供的反馈我们非常重视，诚挚的邀请您通过盖乐世社区-售后—发送反馈—错误报告，提供具体截图或视频反馈（注：请一定要勾选发送系统日志数据），相关技术工程师会针对您提供的日志进行核实，并及时做出优化完善，感谢您的配合。
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尊敬的用户您好，感谢您为三星生活助手提出的宝贵意见，我们已经进行总结和反馈，谢谢祝您生活愉快~
尊敬的用户您好，您打开助手点击：我的——助手设置——闹钟——睡眠时间，谢谢祝您生活愉快
尊敬的用户您好，辛苦查看 设置——外屏——锁定屏幕——小组件页面中(三星生活助手功能）开关是否打开，谢谢祝您生活愉快~
尊敬的用户您好，三星生活助手里的视频广告来自于合作的广告平台，非三星运营。当活动界面提示“视频广告加载失败，请稍后重试”时，通常是广告平台暂时无合适的广告导致。经与广告平台沟通，当出现用户大量刷广告内容、点击行为异常等情形，广告平台可能会停止返回广告内容或禁止继续访问。当出现上述情况时，建议您至少等待第二天后再试，避免继续频繁尝试。同时也建议您在参与活动的过程中，按需浏览广告内容，避免出现异常点击、刷量等行为。
尊敬的用户您好，实在抱歉给您带来不好的使用体验，经检查星愿旅程一切正常，辛苦您退出重进，谢谢祝您生活愉快~
