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  • 贵阳金阳片区赵胜权
      我的店很特殊周围没什么竞争店面,唯一有的也是一个苹果专卖店,我这也是高端机走的比较多的地方,所以说很多时候不是买三星就是买苹果。  我和我的店员的销售方案就是,客人进店,首先了解他们的需求,来推相应的机子,并且把我们店的活动政策与礼品说出来,也就是说先把我们砝码亮出来,如果客人觉得可以就直接成交,如果客人犹豫,他们就会考虑看旁边的店,这个就要首先了解旁边店的一些活动政策,从而改变本店的活动政策,让客人觉得在我们店得道的东西对他最有实用价值,还有最重要的一点就是,掌握好三星各大知识,让客人感觉到对于三星手机各方面有更好的理解,也就是让客人觉得我们很专业,能给他带来很好的服务。
      下面这个案例是一位客人来看手机,首先我们店员去接待他,在看到他推到一定程度时候。客人在犹豫,我就上前帮忙推荐。给客人说明一些利益关系,和对他有帮助的地方,在给他举例,从而促进达成S8+销售成功,全过程用了1个小时,我的店是体验店,所以人流量没有总和卖场的多,所以我们都会抓住进店的每一个人,即使他不卖机子,也可以和他聊天,从而促进我们与客人的关系,达成以后消费的情况。

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