作为三星最忠实的用户，我为我对三星的热爱感到耻辱！
从2008年开始购买使用三星产品到今天为止，我都没有后悔过，包括那时Noto7的爆炸，都没有阻挡我对三星的手机的支持，毅然购买了三星最新款的高配Noto8手机，即使这款手机的待机差强人意，但我还是认为三星手机的技术以及市场的领先程度，对我这样的数码产品爱好者而言，我依然热衷于追随三星，甚至不惜使用华为手机备用更换机，没有想过要停止对三星的支持......
但是，我喜欢、追随、热爱三星，并不代表三星对于我们这样的忠实用户有负责的态度，事情的起因是这样的：
我在去年购买了Noto8以后，由于三星发布了Gear IconX耳机，我毅然选择购买了这款产品，使用过程中就出现了如下的问题：
1、耳机充满电，戴上耳机工作最长1个小时多，电量从100%降到0%左右，和三星宣传的2.5小时左右相差甚远，毕竟有充电盒，我也可以接受。
但我不能接受的是：
2、耳机放入充电盒充满电，不取出的话耳机会自我放电至到耳机和盒子电力全部耗完为止，一般时间在三天左右，这样对电池的损害非常大，耳机没有怎么使用，电池首先坏了，因为电池是有充电次数寿命的；
3、耳机放入充电盒充满电，微开盒盖盒子会自我断开充电；或者长时间不用耳机也会自我损耗电量，30小时预计损耗掉70%，这样的自耗电速度不符合一般电子产品关机自耗电的耗电比例。
长期这样的结果是，电池被动处于低电状态，蓝牙耳机的电池就损坏了，很多手机电池损坏都是因为这个原因，所以手机厂商把关机耗电率控制的比较低。
为此，我多次去到三星苏州的售后服务站（观前街邵磨针巷60号二楼），每次去都检测没有问题，但是以上的客观事实存在。于是，我利用北京出差的机会，去了三星北京服务总部，三星服务总部又把我打发回苏州的售后服务站检测，今天又来电话告诉我没有问题。
我想试问一下，以上的问题您们检测出来了吗？三星苏州那个服务站的人员，我给他讲这个故障，他和我理解都不是一个层面的事情。试问一下，他能检测出故障吗？还有，如果没有问题，我多次找您们干嘛呢？更何况耳机也没有多少钱，8000元的Noto8都能买得起，一个千元左右的耳机算个啥呢？
我主要通过这个事情，发现三星公司对消费者不负责任的态度，以及自上而下的不敢作为和承担责任的官僚风气，让我很生气！您们生产的产品，明明有质量问题，却不承认，一次次把我们消费者当*瓜！还认为我们消费者有意刁难三星公司！这是我不能接受的！
所以，我在这里请公司负责人给我一个明确的说法！同时，我也保留相关法律程序的权利，并把三星这样不负责任的行为，作为案例分享给我的学员和用户，让消费者自己做出正确的选择！
同样，如果您是这款耳机的用户，有这样的故障，请留言给我，我们一起拿起法律的武器，维护我们自己的权利！
