根据你的试验，应该是根据网络自动显示volte选项。谢谢回答。
期待
一模一样的问题出现过两次。
我也遇到过同一问题。突然屏幕没任何反映，只是物理键可用，但不能下一步操作。按开机键，能出重启和关机菜单，但是屏幕不能操作。只好强制重启，重启后也是密码不正确。折腾了十几分钟，才又自动好了。
一定要让设备与手机蓝牙配对，这是我的经验供参考。
你把手机屏幕朝内放裤口袋，走动试试。100%误挂误接。
这个问题已经相当严重，今天上午快递打我电话，我手机放口袋里，并在走动就挂了。我听到铃声第一时间拿出还是给挂了，而且电话挂了桌面是没有任何提示或显示的，只有从通话纪录中找。我只好打过去，可是快递电话永远占线。你说这电话不误事吗？这么重要的问题，论坛也很多人反映且这么久了，三星公司怎么就不解决呢？国际大公司也太不负责了吧？说实在的买了三星手机出现问题，还不好和同事家人说，不然又会说自找的，这么多国产高质量手机不买，你硬要买个三星，这不是打脸吗？
红红火火红红火火红红火火红红火火
告诉你一办法代替。下载安装论坛上熄屏显示后，在软件设置成双击或指纹解锁，就可以不用按任何物理键。锁屏就用三星系统自带锁屏键。
