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三星无视国内市场,售后网点服务差,高端的屏幕并没有高质量的产品,屏幕故障率很高,致命的是出问题后会被外包的售后做节约成本的处理,根本不在乎消费者的意愿。十多年的星粉已经彻底心寒。
我去年10月份购买的N20U也遇到这种情况了,上方两个黑点。返厂家换了外屏,搞得一塌糊涂的,溢胶,屏幕与框结合不好,缝大。再次反馈后至今置之不理,已经投诉12315.有同等经历的朋友可以集体*!
试问,三星社区,官方的吧,为什么群内反应的问题没有官方只言片语?既然如此,要该社区意义何在?
原以为三星这款手机屏幕好,没想到故障率特高,最混账的是售后差,比大爷还要大爷,大家可组团*了!
万恶的三星售后:保修期内屏幕问题是坏啥换啥,过保修期的就要更换屏幕总成,带框 ,带电池的。什么强盗逻辑!三星屏幕显示虽好,但故障率高,维修成本高,售后差!大家小心入坑!