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9106W下载升级包 总是失败

Galaxy Note系列 ▪ 讨论求助

2015-09-03 09:04

我的手机是note4 9106w OE3版本的,前两天推送我升级包,我试了很多次的软件更新,试了好几天,试了10+次,每次都是提示我下载错误,发送错误报告!之前下载fota升级包很慢,几十M都需要好几个小时,我的网络是50M的,我的S6edge下载升级包也是相当的慢。

我想问,在给用户推送fota包时,三星的测试人员就不测试吗,我同学有很多用三星的旗舰手机,没有root,但是很多时候下载升级包都失败了,所以他们也就对三星系统不看好了,之后都选择苹果了,下载升级包那么慢,用户体验那么差,三星就不知道吗,就不能改进吗?这么多年的问题,就一直不改进吗?

只要给三星客服打电话,是问题是bug,有log,他们一定会说不是问题,那不你重置手机,就会说重置手机,客服怎么那么不专业呀!

失望!!!

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