河南省平顶山市胜德三星专卖店李良玉销售分享 图片
今天是个阴天,一早上进店,进行打扫和整理。
没过一会,店内进来两位男士,迎宾,同时观察到,一位男士手里用的三星Note8;一位手机拿的华为高端机,屏幕碎了。问他们有什么有需要帮助的。拿华为手机的顾客,说,现在手机真不耐用,不小心手机就碎了,用啦不到半年,以前用的一直是三星手机,现在有什么新款,明白了顾客是有意向购买手机。
因为在我们的第一节桌子上面是我们的S9,比较醒目,第一时间也抓住了顾客的眼球,我说现在全视曲面屏的S9是现在我们机器里面硬件配置最好,最新的手机,给顾客演示了我们的凝视拍摄,并介绍了使用方法。
他的同伴问跟NOTE8还有什么区别,我说,哥,平时喜欢听歌吗?他说,工作压力大,偶尔也是放松一下,肯定喜欢听的。见此,我说,打开你的音乐,咱们用华为这款和S9播放一首同样的歌曲,您听听。S9强大的杜比音效即刻就把两位顾客吸引了,拿note8的这个同伴,也比了比,跟这个哥说,就这个吧,三星我用着,速度快,听这音效准没错。
我趁势说,而且您看,你手机用了也没多久,屏幕碎了,换个屏,1000多,但是这个S9现在购机还送您半年碎屏险,屏幕这方面有啦很大的一个保证。顾客非常高兴,被打动,愉快的成交,调试机器。
有时候就是一个点,打动顾客,就会提高成交的几率,销售中不仅要有好的专业知识,而且也要把顾客和顾客的同伴一起维护好,同伴的一句话也会对销售有很大的帮助。