[S9线上转线下]+[新疆分公司 乌市小区战队]+[杨安娜] 图片
序言-表妹,照片发来看看
2月底的一天,"大表哥"拿着NOTE8来到门店咨询,说官网推送了S9"先行者"的相关信息,现在已经可以提前抢购S9了,抢先体验。比我们线下提早拿到手机,当时门店S9的预售活动还未开始,厂家也未接到预售的通知,所以告知他等我们的预售政策出来以后可以先参加我们门店的活动,厂家的预售政策出来了再另行通知他,两个活动可以叠加,他说他考虑看看…
3月6号预售当晚,"大表哥"下班路过我们门店,上手体验S9的真机,聊天过程中告知我们他在2月26号已经付全款参加了线上的先行者活动,预约了一台S9+/128G蓝色,但是一直没有给安排发货。直到当天客服通知他9号安排发货,我问他是否发的顺丰,他说给安排的EMS,因为平时我们都知道EMS很慢,发新疆一般最少7天的时效,有时候要更久,算下来最快也要16号左右才能拿到手。而我们线下16号开售,那就和线下取机没什么区别。并且我们门店每年首发当天00:00都会搞活动。预约客户开售当天凌晨00:00后就可以取机,线下还可以享受更多服务,售后线下也比线上方便(我们门店是售后和体验店一体),门店预约还有更多的优惠服务,线上交99元定金的预约活动可以一起参加,这样比线上购机更优惠,"大表哥"当时就心动了,立马掏出手机联系客服进行退款,然后就参加线上扫二维码交99元定金预约,然后又额外交了定金参与门店的预约,他觉得比线上活动划算很多,说回去告诉和他一起参加先行者活动的同事,让她也把线上的款退了,来我们门店参与线下的活动,拍了我们门店二维码就先回去了,第二天一上班,就收到了"大表哥"的微信截图,他同事扫我们门店二维码预约了一台S9+/128G紫色。
(他们单位的同事之前都是苹果的用户,后来在"大表哥"的影响和推荐下都换成了三星手机,而"大表哥"本人则是一名忠实的"星粉",更是三星论坛的资深评客…NOTE7/S8+皇帝版/NO NOTE8…每次三星旗舰机上市,"大表哥"总是第一个抢先预约)
3月15号当天,我们电话通知参与S9的客户,当晚23:30-00:00顾客可以来门店,过了00:00之后,我们门店就可以取机,抢先体验,"大表哥"当晚23:00左右就到了我们门店。等着00:00开售。到点之后,"大表哥"毫无疑问的成为了乌市线下第一个拿到S9的客户,简单的合影之后,"大表哥"带着他的新手机心满意足的回家了
ps:关于"大表哥"名字的由来
有次和客户用QQ分享软件时,他加我QQ,我通过时看到验证信息那一栏写着"我是大表哥"😄
他说他加我时忘记改验证信息了,我就顺手把验证信息添加到了他的备注,以此我俩就以"表哥""表妹"互相称呼了😝