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s7遇到多次系统UI无限崩溃,差点进不去系统数据全丢 图片

Galaxy S系列 ▪ 讨论求助 ▪ S7丨S7 edge

2018-02-06 16:33

事发之前先是2.4g wifi只有5mbps速度,多次重启手机和路由都不行(电脑连wifi就没问题),然后用play商店更新android webview和酷安更新8.0(为了测试wifi)后点了个应用详情就突然提示:系统UI崩溃。

此时除了关机键能显示那三个关机/重启/紧急按钮外,别的都失效,重启前5次左右,都在进入锁屏三秒后直接黑屏,只能靠关机键或者音量+关机进行关机或重启操作。

其中一次重启时尝试连接电脑竟然莫名其妙跳过了安全验证,电脑直接打开了内部存储,真是惊出一身冷汗,一方面庆幸数据没丢,另一方面被安全认证消失吓到了。

手动备份完内部存储数据后尝试备份短信和联系人,显而易见由于进不去系统打不开应用根本不可能从手机备份,于是尝试“s换机助手”,安装时要求断开手机usb,安装完再连接就要求手机确认打开mtp,这时手机虽然黑屏,没有任何提示但安全认证恢复了

于是继续重启,5,6次后忽然就能进系统了,但依然无限弹出提示:系统UI崩溃,其中夹杂几次浮动信息授权已停止,不过这时连接usb能弹出:是允许mtp,然而就是无法点允许

于是继续重启,某次重启提示几次系统UI崩溃后忽然不再崩溃,能正常打开桌面了!趁机备份所有数据

最近几次重启后进行某些操作都有可能触发无限崩溃,只能重启。


ps:前几次重启中进过rec删除过data partition,并没有什么用,没敢双清因为内置存储数据没备份

s7没root,几乎一年前刷的机,然后就一直是ota到现在的最新版系统,这个崩溃问题第一次遇到。

定时备份是个好习惯!


这到底是硬件的锅还是软件的锅?出现这种问题手机完全无法操作,数据差点全丢,不管怎样希望能注意并解决这问题!


连接usb无法点击允许时的截图:

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