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升级Android7.1.1 C9Pro智能截屏故障

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2017-12-19 13:52

手机型号:C9Pro    
手机系统:Android 7.1.1 Samsung Experience版本
问题描述:在6.0版就出现智能截屏功能会不知为何就失效,截屏时提示“由于安全政策限制,无法截取屏幕”。试过很多方法,联系过客服,除了恢复出厂值有效,其它都不行,但每次恢复出厂后,用不了多久又出现问题,在12.18日的这个ota升级版之前有个升级版,解决了一个这个问题,升级之后智能截屏可以使用了,但没用多久又不行了,现已经升级到了7.1.1版本。刚刚试了一下智能截屏,这个问题还是仍然存在。
建议:一是加强软件的可靠性,二是出个修复该功能的操作方法或app。智能截屏功能可以说是该手机的亮点之一,很方便好用,请反馈软件开发者,尽快修复这个存在已久的问题  

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