关于NOTE5、8手机质量问题(双卡时通话中会被打断)的投诉
本人是三星手机的忠实老用户,用过S2,S4,S5,NOTE5,目前用的是NOTE8。
之前用过的三星就不作评价了,今天说说从NOTE5开始遇到的问题。
NOTE5大概是2015年下半年入手的,说实话,除了32G的空间不够用,其他也没什么大问题,
到了去年(2016年)下半年,问题出现了,我和别人通话时,如果有第三个人打给我,通话立马断掉,
另一个电话进来了,我怀疑过是呼叫等待、呼叫保持方面的问题,让移动公司给开、关,
把手机上的呼叫等待、呼叫保持功能开、关,都解决不了,致电三星客服,表示未遇到过这种情况,
让我把手机送维修站,返厂检测。
和朋友通话还好,被打断掉再回过去,解释一下,可经常是和领导通话时被打断,马上把第二个电话掐掉,
回给领导,耐心解释,电话多的时候,对我来说就是一场噩梦,NOTE8上市后,立马入手,
排除喜新厌旧的心理,就是想解决电话被打断的问题。
然而,噩梦并未停止,NOTE8依然存在这样的问题,通话中会被后一个呼入的电话打断,
直到今天,突然想起我去年下半年起买了一样联通的腾讯大王卡,把联通的卡拿掉,只放移动的卡,
测试,没有出现被打断的现象。
具体是这样的,三台手机用来测试,A机(NOTE8)装移动卡(卡1)+联通卡(卡2),B机,C机。
B机打通A机卡1,C机再打A机,正常。
A机卡1打通B机,C机再打A机,断掉
A机取出卡2联通卡,打通B机,C机再打A机,正常。
A机卡1装联通卡,卡2装移动卡,卡1打通B机,C机再打A机,断掉
A机A机卡1装联通卡,卡2装移动卡,卡2打通B机,C机再打A机,正常。
由此分析,三星NOTE5、NOTE8存在同时装两张卡时,卡1打出去的电话,
接通后会被另一个进来的电话打断。
网上搜索了很久,几乎未找到这方面有效的帖子,
现发此帖,请三星方面关注并引起重视,对于我此前因此造成的不便及困扰给予相应的说法,
由于身边目前没有用NOTE手机的朋友,请手上有NOTE系列的朋友可以进行测试,是否如我所说的这样。