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浙江分公司嘉湖小区导购员刘文进–用心抓住顾客的需求 图片
2017-11-13 10:27
上周末，店里来了一位身着西装的中年男人，通过对他的观察与初步的交流，我注意到他应该是一位商务人士，对手机的功能着重于工作这块，比如手机操作Excel.Word等，于是我就赶紧利用体验台上的DEX与显示器，通过S8向他演示如何利用手机直接在电脑上进行操作，很明显顾客对这个功能十分感兴趣，最后了解了其他一些细节，成功购买了一台S8。
通过这一销售案例，我深深感觉善于观察，抓住顾客的需求，对我们的销售会有很大的帮助！
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