贵州分公司-贵阳-曾雪剑
我印象最深刻的一次note8销售是一位老大爷。这位老大爷看见门口的note8广告就进店了，进门就问:note8有吗？我走上前去:您好，欢迎光临三星，note8在这边。我就带他到三星专柜，我拿起note8递给他:这就是三星note8。他突然很大声的，像骂出来的:我又不是看不到！ 我还是带笑的看着他，他看了一会儿说:这个跟我用的note5有什么不一样？我说:首先外观上采用的是最新的全视曲面屏，不管是屏幕的硬度还是颜值还是技术都是比note5更好的。他又很大声的说:废话，我这是5，你这是8，如果跟我这个一样我还来看个屁。 我突然觉得很委屈，我没有惹谁啊，但是他说的好像很有道理，那我就针对他这个年纪的去介绍一些功能，我说:您note5的那只笔您经常用吗？ 他说:写字的时候用。 我说:那您直接体验一下note8的笔，肯定比note5的笔更好用，笔尖也更细一些，还能识别您手的轻重缓急，不管是你偶尔练字还是记笔记都得心应手。 他又很大声像骂似得说:笔还不都是差不多，再好也是写字，再快能快哪儿去？ 我一听他脾气那么差，我心里更不好受，已经快把什么销售七步法销售五步骤丢脑外了，但是我转念一想，这位大爷应该要换手机，我再坚持一下说:三星的note8有些很多实用的功能，要不要我给你介绍一下？ 他说:不用了，note5我都没玩转，你什么都不用说了，有现货吗，礼品是什么？ 我说:好的，我们什么内存版本都有现货，您要多少内存的，要什么颜色？ 然后选完礼品就成交了。
这个客人一开始我是觉得购买可能性比较低，年龄比较大，脾气不太好，如果他骂我两句我就表现的不耐烦的话，这位大爷应该也不会购买，所有销售就要冷静和保持内心平静，祝三星note8大卖！！！
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