6个月优惠换屏服务帮助我销售
青海西宁促销 马存吉
九月的某天中午，太阳火辣辣的，人流特别少，这时进来了一个小伙子，手里拿着被摔坏的S7，我的第一反应就是“欢迎观临三星体验店，请体验新款S8”，我迎面接待了他，面带着微笑问他：“请问有什么可以帮您的”，他问：“你们这里有修手机的么？我的手机屏幕摔坏了”因为我这里不是售后服务中心，所以没有维修师傅，我看了看他的手机说道：“我这不可以维修手机，但是您换这个屏幕还不如换个新手机，因为三星S7它本来就是一个曲面屏，造价就比较高，如果你要换一块原装屏价格在一千以上，实在不划算，你不如换一个新款的手机，功能会更好，配置更高。”我给他拿了S8演示机，他拿手里感觉了一下说“手感挺不错，就是这个曲面屏大容易摔坏了，看我的S7我都换两次屏了，这个屏还这么贵！”这时我给他讲了我们的S8的触摸屏用的是第5代大猩猩钢化玻璃硬度更高更抗摔更耐磨，而且这款手机还有半年的优惠换屏服务。这时我发现小伙子对S8有种爱不释手的感觉一直拿在手里翻来覆去的看着，我抓住机会给他详细讲解并演示了全视曲面屏的效果，虹膜解锁等功能，同时其他同事给他倒了水，他拿着S8演示机一直在看，这个时候我就给他推荐了颜色，“有黑色，灰色，蓝色，金色，”，我觉得这个时候可以催单了，我说：“您看您比较喜欢哪个颜色，我去给你拿？”他说：“这个手机确实挺好，给我拿个蓝色的吧，”就这样，小伙子就爽快的买单了。
其实在销售的时候不一定要给顾客把所有的功能卖点都讲一遍，只要给他讲他关注的需要的就可以了。
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