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三星galaxy j7 如何连接到电脑

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2015-07-27 20:42

 步骤 1. 下载并安装Kies软件

  如果您的电脑中未安装Kies软件,有可能会因缺少手机驱动导致无法连接,请下载安装Kies 3同步软件,安装完毕后,不用打开此软件。

  步骤 2. 连接电脑

  1. 
将手机通过数据线连接至电脑的USB接口,连接成功后,电脑会自动识别弹出对话框,点击【打开设备以查看文件】。(注:这里以win7系统举例说明,不同操作系统及版本名称会有变化)

  

  2. 如电脑不能自动弹出提示,请双击带有该手机型号的便携设备盘符。

  

  3. 双击打开【Phone】文件夹。

  

  4. 屏幕上显示手机中的所有文件夹,根据自己的情况选择文件复制粘贴即可。

  

  上述操作后仍无法连接电脑

  1. 检查电脑中Windows Media Player是否安装,且Windows Media 
Player版本是否在11以上,若版本较低,建议下载最新版本软件。

  2. 断开手机与电脑的连接,打开Kies软件,点击【解决连接故障】,重装驱动尝试。

  3. 更换电脑USB接口,台式机建议用主机后面的USB端口。

  4. 关闭电脑中的杀毒软件或防火墙尝试。

  5. 有可能跟电脑系统兼容程序有关,也可更换其他电脑尝试连接。


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