我是三星的忠实用户。因为京东购物的便利性和保障性，故一直在京东购买数码包括手机产品。老婆每年升级S系列，我自己使用NOTE系列。老婆从S5开始，每年一升级。两年前S6 EDGE上市，我也抢到首发，清楚记得当时有一个红色的大纸盒，箱面还有丝带，显得很尊贵，里面有礼品手机还有一张贺卡。s7 EDGE我也买了。这次三星S8+上市，我连续在京东抢了几天才在14日抢到S8+皇帝版购买资格，并支付不能退款的999元订金，这完全是对三星及京东的信任，这次购买皇帝版的原因是以往三星S系列在三月上市，三月是我老婆的生日，这次因为安全原因，上市推迟了，但是我老婆今年也遇到不测，4月底刚在广州医院做完癌症大手术，故想买皇帝版送给老婆。22日凌晨我第一时间把余款支付了。23日手机和礼品包拆分了，手机早上收到了，简单的京东包装，我忍，下午礼包也到了，只有一个大礼包，礼包内有充电宝和手机壳。我在论坛和群见到有些买家在终端店铺除了礼包还有无线充甚至蓝牙耳机等，说真的我感觉上当受骗了，我再忍，但是更奇葩的事情发生了，手机贴完膜，准备上套给老婆用，谁知拆开礼包一看，居然是S8的手机壳，我买的是皇帝版S8+,居然给S8的壳，24日投诉，京东居然说没有S8+的手机壳，再致电三星，三星还是要我找京东，然后再投诉，京东客服说真的没有S8+的壳，那我说实在不行无线充或者U盘都可以，还是说没有，说只能再补一个充电宝，一个自拍杆送给我，我说我没有用，24日晚上直接发货，三个赠品，充电宝，自拍杆外加一个蓝牙音箱。25日早上赠品到货，我再次致电要求退货，这次客服找了专员致电给我，再补偿100元京东劵，我真得觉得累了，接受了此条件。最后我祝论坛网友和家人身体健康，记住好好珍惜身边的人，有时间多陪陪家人！
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