《华尔街日报》援引消息称，经三星内部测试发现，Bixby语音识别功能的英语版本性能落后于韩语版本。虽然三星没有明确解释推迟发布的原因，但报道表明Bixby似乎还未做好准备。
人们普遍将Galaxy S8的Bixby看作是苹果Siri的竞争对手。而除此之外，S8系列也包含了不少新亮点，比如无边框屏幕设计、虹膜扫描、智能家居控制等等。三星集团进一步表示，一旦应用程序与Bixby结合，Bixby就能通过传统界面实现该应用程序的所有功能。
在新品发布的前几天，三星旗舰产品中最令人期待的功能却出现了问题，而值得注意的是，在记者参观样品时，这款人工智能助理也并未能实现正常运行。
三星集团代表在进行新品功能总结时称，Galaxy S8中所有能通过触控实现的功能，通过声控同样能够实现。其发言人同时表示，Bixby除声控功能之外的所有功能都将于Galaxy S8在英国面世时同步推出，至于其他功能三星承诺将在今年晚些时候奉上。
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