三星在刚刚举办的奥斯卡颁奖礼、WMC2017上,推出了三则广告。其中两则都是宣传自己的产品质量品控,剩下的一则则在宣传自家的前沿技术与相关应用。
三星希望以此来打消用户对于自己产品质量的疑虑,提振品牌形象。
同时,三星也没有按照往年的步调,在MWC上发布全新一代Glaxay S系列旗舰。传说中的Galaxy S8并未出现,只是发布了全新的高端平板旗舰:Galaxy Tab3,并为此配备了一款更先进的手写笔。另外还有一款Win10二合一产品。更加匪夷所思的是,三星凭借在MWC2016上发布的Galaxy S7获得了最佳智能手机奖。颇具讽刺意味。
显然,处于国内*困境、市场负面影响中的三星,希望以更加低调温和的形象出现在用户面前,尽量躲开其他家产品发布会,从而避免引起品牌间过多对立重装,避免用户产生对立情绪。
接下来,三星还要利用自己强势的供应链地位,与高通达成骁龙835芯片的长期独占发售地位,快速增加两家新的电池供应商,从而借助合作伙伴的市场品牌形象,来扭转顾客的排斥心理。
目前三星的相关市场策略正在稳步推行,能否快速赢回消费者的信赖,还是需要届时Glaxay S8发布后能够迅速铺货,集中培养用户口碑。最后用优秀的产品,让用户忽略过往的负面新闻。这一过程越快越好,否则用户空口讨论的时间越长,对三星品牌越不利。
整体来看,三星岌岌可危。有人解读说,以三星的体量与在韩国的经济*地位,是万万不可能倒下的。但这件事是有先例的,相对于芬兰来说,Nokia是一个比三星地位还要高的巨无霸企业,但2014年Nokia照样*微软,微软也照样裁撤了大批Nokia员工与部门。
如果三星真的倒下,对韩国以及整个电子行业来说会产生什么样的影响?