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A7000升级后充电问题,请攻城狮出动

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2016-01-04 14:25

自2015年12月24日,A7000用户升级到5.0.2之后,充电功能功能即发生问题,表现为,充电到92%左右即开始快速掉电,电量下降速度与充电速度相同,经过操作,可以继续恢复充电到充满,此过程中始终显示充电中。部分机友看到的情况就是,充电充不满,充电一夜,电量不满,充电只能冲到80多、70多等等。我任其自行充电一夜,电量剩余79%。

经过折腾,先排除一些情况:

1、原装充电器、线无问题,换用其它充电器、线,问题一样。

2、手机为轻度使用,未发现吸电应用。如果有应用耗电速度达到快充2倍速度,用户不可能未发现。

3、本人没有安装任何电池软件。

4、手机重置不能解决问题。

5、排除手机硬件问题,因为4.4.4时,一切正常,24日升级后此问题在机友中爆发。除非5.0.2升级损伤硬件。

6、A5升级后也有此问题。部分机友未发现此问题。

以上供工程师参考,基本可以确定是固件问题,请尽快解决。

其他bug有:暂停/静音中的手掌静音无效,WIFI定时器设置后有效几次后就无效(其他机型的4.4.4和5.1.1貌似也有该问题)。

关于5.0.2内存泄漏bug,@三星服务 说过没用过不要乱说。既然公认的问题官方不相信,那就说一下使用情况,本人系轻度手机使用者,未安装游戏、视频软件,主要使用应用为微信、Flipboard、电子邮件,手机连续使用72h,泄漏内存约300MB。

现在想想,三星也是蛮拼的,本以为一个内存泄漏bug就会很影响使用的,结果愣是加上一个更加厉害的充电bug。这样就再没人说解决内存bug,再没人说升级到5.1.1了。能尽快解决充电bug,广大机友就阿弥陀佛了。

用一个可以解决的更厉害的bug代替另一个不打算解决的bug,果然高明。

但是不知道这个更厉害的充电bug,工程师们解决到那个地步了,已经10天了。

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