近期三星新推出了Galaxy Care “盖乐世空间”,开始只是抱着试试看的心情去三星官方APP商店
下载了APP,使用后发现此APP功能很强大。堪称让所有盖星人从此用机无忧~~~
首先打开官方APP商店,按照关键字搜索Galaxy Care即可搜索到
打开后是养眼的绿色界面,在这里我们可以轻松的得知我们手机当前的状态,以及在出现问题后
及时得到解决。
点击开始后,映入眼帘的是简介的6大块主体功能,当然Title图标也是有相应功能的哦,比如我就
点选了“优化”
在一系列后台优化之后最终反馈给我的结果是磁盘和内存都得到了优化 =) 点赞。
点击进入“常见问题”我们会发现所有与我们手机相关的常见问题的解决办法,如果
你需要精确到某个细项可以点击“搜索”对你的问题进行搜索。
在客服选项里,你可以选择出现的问题相关选项后描述详细情况并附加不超过10M的照片或录像,方便客服对你的手机问题进行远程分析。
点选了建议反馈之后会出现一个调查窗口,方便大家把对三星的建议以及使用过程中遇到的问题报告上去,方便三星进一步改善自己的产品。造福广大盖星人。
在自助服务中,我们可以看到官方400电话备忘,也可以查询自己周边的服务中心,并且可以预约在某个服务中心服务后再按照预约时间上门,方便省时。在这里还可以查询相关配件的官方报价,以及工时费,我们再也不用摸黑去修理了。三星在售后这里让我们看到了维修价格公开,工时费用公开的诚意。
硬件诊断功能非常强大,在进入硬件检测之后我们可以自助选择需要测试诊断的硬件。然后让APP在后台运行诊断程序查找我们的手机究竟有什么问题。
在选择全部选项启动诊断程序后,诊断程序会进行11步的诊断过程,非常全面专业。
所有选择硬件在检测完毕后会生成一个带有测试日期的报表。
最后一个模块吗,当然是我们盖星人的大本营盖乐世社区了。 =)
这次Care的推出,让我们的三星手机使用起来更放心,更舒心。谢谢大家。
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