虽然三星官方还未正式声明，但在国家质检总局官网已经可以查到关于NOTE7的召回细则，两个方案，1.全额退款回收机器，2.更换三星其他手机并退换差价送300购物卷，但是我想说退货并没有那么简单；
首先，相信第一批购买手机的消费者很大一部分是通过电商平台购买，当时的购机优惠政策很多，各家送的礼品各式各样，但礼品的价值估算下来应该在500-600元左右，我本人是送了原装镜面保护壳和立式无线充电器，还有个10000毫安的移动电源，其他什么壳子膜支架的一堆，这些赠品大都已经使用，甚至送人，有些没用的估计都丢了，现在退货赠品怎么算？
其次，退回手机就意味着拥用机真空期，这段时间我们用什么手机？*离了手机能行？工作、生活没有手机可以说会带来很多麻烦，这个问题怎么解决？手机资料如何保存传递？就算是用了1个星期的手机都会有很多个人资料，更别说使用了1个月了，之前可以使用三星账号或者S助手直接传输，现在你让我把手机退了，这些资料怎么办？换一次手机最麻烦的就是资料，我个人来说是非常不喜欢换手机的，除非之前的手机确实因为使用时间过久，人为摔伤等等问题导致手机无法为我提供正常服务了我才会换机，NOTE3直接换了NOTE7，结果好不容易吧3新手机的资料，APP慢慢理顺了，现在告诉我机器要回收了，这些帐是原价退货就能清得了的吗？
最后，一个使用了1个月的手机，想必大家都会为自己的手机购买一些周边的配件，特别NOTE7这样但是旗舰手机，各式各样对待保护壳，针对曲面屏的专用膜价格都挺高，那么大家为手机自行购买的周边产品和配件在因为三星手机出现了质量问题回收后直接变为废品，这些购物款难道要消费者自己承担？
所以三星想用停产停售回收产品这样快刀斩乱麻的方式解决NOTE7的质量事故是不可能的，作为消费者我们一定要得到具体的说法和可行的补偿方式，否则这事没完。
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