作为一直用三星产品（手机、平板）的用户，提一些微不足道的建议：
平板用户常用APP的适配问题得不到持续更新和解决： 比如刚买三星tab s8.4的时候，你会发现各种大礼包、各种专为三星平板量身定做的APP 如各大视频APP、三星杂志、各大新闻门户三星专版。刚开始我是用得比较爽的，但久而久之你会发现那些为三星定制的APP不再作更新了，也就是这个版本一直停滞不前，APP的官方都更新好几版了，这就意味着一些APP新版本的功能你需要更新才能用上，但是一旦更新就不再是三星定制版本，出现适配上的问题，严重影响用户体验，进而导致产品对用户的粘性降低，无法留住用户。
三星应用商店的不作为、积分用户的懊恼：虽然更新了很多版，都很失望，失望点在于没更新到重点上。既然是商店就存在收费区，现在连收费区也没了，我的积分无法派上用场。记得以前我可以用三星积分兑换收费区的一些优质APP，现在内地将这些重点几乎全部放弃了，并为他人做嫁衣和跳板：如评论区铺天盖地的网赚广告、第三方垃圾捆版APP的跳板如应用宝......
3. 售后点服务劣、品牌意识薄弱：三星维修工程师的整体素质堪忧，能达到三星级以上服务的评价很少，这将是影响三星手机中国市场低迷的一大重要因素，一旦用户造成这种印象将很难挽回。
这些建议足以证明三星太忙，产品线很多、无法专注细节，在利弊权衡上维有牺牲这些才能快速推进新产品并第一时间赢得市场的青睐。
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