买这么贵的手机,就不能给个一个贴心的提醒服务?
十月中旬陪伴我三年的移动定制手机坏了。刚过而立之年的我狠狠心,花了接近六千块钱买了个国行note10+的手机。激活后感觉屏幕很惊艳,用的也很爱惜。因为家里面孩子小和工作等原因平时不怎么捣鼓手机,更不玩游戏,只知道这个note10+各种功能很强大。昨天买的LED背光手机壳到货了,拆掉随机附赠的透明手机壳,放回手机盒子里,无意中看到了有一个礼品卡,遂研究了一下是个贴身管家的增值服务,接着注册账户准备扫码激活,也享受一下贴身管家服务,最重要的是教教我如何操作这个手机,捣鼓了半小时,竟然不能注册。然后打三星客服电话咨询,告知我说激活后半个月之内注册才能享受贴身管家服务,我已经激活一个月了,没办法享受贴身管家服务了!我听后当时心里面那个气啊!我在天猫买手机也没人告诉我要激活手机半个月之内,注册贴身管家服务啊!你们三星公司的服务也太差劲了,那么强大的内部数据系统,就不能给我们买你们手机的客户发一个提示信息吗?告知一下激活手机多久之内,必须操作和注册什么东西才能享受什么服务不行吗?就是贴心告知一下客户有这么大难度吗?能生产出这么好的三星手机,可三星的服务确跟不上脚步,让新用户失望!用现在网络上的流行语:三星手机耗子尾汁啊!!!