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bixby你真的是太棒了！智能小助手，贴心的小伙伴！
【江西分公司-超能队】+【谌金燕】+【三星Note8双景深拍摄，全景更美，近景更靓！】
今天简单介绍下在终端销售过程中服务的重要性，简述服务对于企业长远发展的重要性。
顾客类型:顾客是一位中年成功商务人士
背景:三星Note 8 案例-叔叔之前使用的手机是三星黑色的S6edge .顾客一进门，我很热情的迎接上去，叔叔的手机出现啦一些小问题（后置摄像头拍照模糊），我帮助叔叔把手机检查了一下，告诉叔叔手机镜头可能平常使用不小心摔裂了。他很懊恼，说日常工作中都要使用手机来拍照，自己是做古玩生意的，手机用了好几年了。
我告诉叔叔可以到这边了解下N8，操作起来也很简单，随即递上N8给顾客看，这款是最新上市的，N8采用后置双摄像头的设计，支持双OIS光学防抖功能，广角镜头搭配长焦镜头，拍照更清晰明亮，点开相机一步一步教叔叔操作，把之前用N8拍摄的图片给叔叔看，即便在黑暗的环境中也能拍出明亮的照片，外观设计新颖，握持感也非常好。叔叔体验之后感觉很好，觉得拍照效果很赞。
同时N8全视曲面屏，设计感非常棒，之前也一直使用三星手机，关注度也高。叔叔拿到手上体验N8之后感觉手感很不错，相比之前使用的手机就感觉有点大，我告诉叔叔这款手机非常的轻薄，屏幕大的手机用起来更舒服，不管是看照片和视频可视范围更广，平常自己工作中对照片拍摄的要求也高，可以尝试下大屏幕的，用起来也舒服，再说现在也非常流行大屏手机。黑色经典款，我随即告诉他我们这里有现货，可以带一台回家，优惠活动多多！并且告诉他以后有什么不懂的手机功能，有空都可以来门店咨询，有问题都会第一时间帮助解决！并且你的S6 edge还可以旧机回收，资料的话全部会帮你导到新手机上，这个不用担心的。我告诉叔叔你自己一直使用三星，相信你对这个品牌和服务也有一定的认可，看的出来你三星S6 edge使用起来也得心应手，现在这款N8配置各方面都升级了，我相信你用过之后一定会满意,告诉叔叔可以添加门店微信号，有任何疑问都可以线上解答，顾客对我们的服务表示很满意。考虑了一会之后表示认同，随即刷卡购买一台N8黑色一台。
简述服务对于企业长远发展的重要性。在这个开放的市场里，产品的竞争越来越激烈，产品的质量、款式、技术含量等日趋接近，产品之间的竞争已逐步转移到了服务的焦点上，企业也将置身于服务经济的浪潮中，做好服务营销就能在竞争中夺取重要的优势。从一定意义上说，只有在服务上的功夫做好了，才有可能赢得更多的顾客。能否赢得价值顾客，不仅是企业的产品质量，产品标准，产品价格等方面的问题，客户服务也是一个至关重要的关键环节。
对待顾客服务态度积极，对工作认真细心，能做到非常耐心的为顾客解决问题，对待顾客和蔼可亲，一视同仁。秉承着不求回报，一心为顾客着想，用专业服务解决顾客所需，用心服务顾客的宗旨，让顾客觉得非常的温暖，赢得顾客的信赖，发自内心深深的感动。用专业的产品技能和优质的服务态度赢得的顾客的信赖和赞美。优质的服务无形中在为门店做宣传，树立良好的口碑，让更多的顾客知道三星的产品和服务，得到顾客深深的认同，从而赢得更多的潜在顾客，为企业的发展起到了至关重要的作用。
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